L’agencement de grande pharmacie permet de redéfinir totalement l’expérience patient et l’organisation de l’officine. À Laon, le transfert de la pharmacie de la Cité marque une transformation d’envergure portée par Toolbox.
Un transfert stratégique au service d’un projet ambitieux
À Laon, la pharmacie de la Cité s’apprête à franchir une nouvelle étape dans son développement avec un transfert hors du centre-ville, vers un site bien plus spacieux. Ce projet, mené en étroite collaboration avec Toolbox dès la phase d’étude géostratégique, répond à une ambition forte : exploiter tout le potentiel d’une grande pharmacie indépendante, tant en termes de services que de logistique.
Les titulaires, Monsieur Mulette et Madame Mereau, ont souhaité faire de cette nouvelle implantation un lieu de santé moderne, structuré et capable d’absorber une activité croissante. Grâce à une étude préalable approfondie de la zone d’influence, de la patientèle et des besoins en santé locale, nous avons pu concevoir un agencement sur mesure, parfaitement adapté au territoire.
Un front office expressif et un back office structurant
L’agencement de cette grande pharmacie s’articule autour de deux axes clés : un front office conçu comme un espace d’expression des compétences, et un back office dimensionné pour soutenir une activité à fort volume.
En zone publique, le concept en ateliers met en valeur toutes les expertises officinales. On y retrouve un espace nature et santé, une zone d’exposition pour le matériel médical et le maintien à domicile, ainsi que des cabines de consultation intégrées, dédiées aux entretiens pharmaceutiques ou à la vaccination. Ce modèle permet de valoriser chaque domaine d’intervention de l’équipe officinale, tout en renforçant la lisibilité de l’offre pour les patients.
En coulisses, le back office a été pensé pour assurer une logistique fluide, avec une capacité d’approvisionnement renforcée, des zones de stockage optimisées, et une organisation du travail favorisant les échanges avec les autres professionnels de santé.
Une ouverture à suivre dès la rentrée
L’ouverture de cette nouvelle grande pharmacie est prévue pour septembre. En attendant les premières photos du lieu finalisé, ce chantier illustre déjà les possibilités offertes par un agencement de grande pharmacie bien maîtrisé : création d’un parcours patient fluide, valorisation des compétences internes, et amélioration des conditions de travail pour l’équipe officinale.
Chez Toolbox, nous concevons l’agencement de grande pharmacie comme une réponse stratégique aux évolutions de la profession, en combinant analyse territoriale, savoir-faire en design d’espace et gestion de projet sur mesure.
L’agencement de grande pharmacie est une opportunité de structurer une officine à la hauteur des enjeux actuels de santé et de service. Vous avez un projet de transformation ou de transfert ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape.
