Le transfert de pharmacie à Itxassou illustre l’évolution des officines face aux nouvelles attentes des patients. Comment concevoir un espace à la fois fonctionnel, accueillant et adapté aux nouvelles missions officinales ? À travers le projet de la Pharmacie Gereziak, nous présentons notre approche pour accompagner les titulaires dans cette transformation.
Un transfert de pharmacie à Itxassou pensé pour les patients
Le transfert de pharmacie à Itxassou, porté par Mme CHAZELLE et M. DELORME, s’inscrit dans une dynamique d’adaptation aux nouveaux usages. L’ouverture prévue début juillet marque une étape importante pour cette officine située dans les Pyrénées-Atlantiques.
Avec une surface de vente de 180 m², la nouvelle implantation permet de repenser entièrement l’expérience patient. Nous avons conçu un espace fluide, favorisant la circulation et la lisibilité des univers produits, tout en intégrant une ambiance chaleureuse et rassurante.
Cette évolution répond à une réalité du secteur : selon l’Ordre National des Pharmaciens, les missions officinales se diversifient, nécessitant des espaces adaptés aux échanges et à la confidentialité.
Une pharmacie servicielle intégrée au projet
Dans ce projet, le transfert de pharmacie à Itxassou ne se limite pas à un changement de localisation. Il s’agit d’une transformation en profondeur du rôle de l’officine.
Nous avons intégré trois cabines de confidentialité, permettant de structurer les nouvelles activités :
- orthopédie
- dépistages et vaccinations
- entretiens pharmaceutiques et accompagnement oncologique
Ces espaces dédiés facilitent la prise en charge personnalisée des patients tout en améliorant les conditions de travail de l’équipe officinale.
Inspirés de nos expériences sur des projets d’envergure, comme des transferts vers de grandes surfaces officinales, nous avons développé une organisation où les compétences de l’équipe deviennent visibles et accessibles .
Un back office optimisé grâce à la robotisation
Le projet intègre également un back office fonctionnel, conçu pour améliorer la productivité au quotidien.
L’installation d’un robot de dispensation de plus de 8 mètres, fourni par Label Automation France
permet de transformer l’organisation interne de l’officine.
Les bénéfices sont concrets :
gain de temps à la délivrance, réduction des déplacements, optimisation du stockage, sécurisation des délivrances.
Cette robotisation s’inscrit dans une logique plus large de modernisation des officines, où l’agencement et la technologie fonctionnent ensemble pour améliorer la performance globale .
Une conception globale signée Toolbox
Dans ce transfert de pharmacie à Itxassou, notre accompagnement ne se limite pas à l’aménagement. Nous intervenons dès la phase de réflexion pour structurer le projet dans sa globalité.
Nous analysons l’environnement, la patientèle et les objectifs des titulaires afin de proposer une organisation cohérente entre front office et back office. Cette approche permet d’anticiper les évolutions futures et de garantir la pérennité de l’investissement.
Nous veillons également à créer un équilibre entre performance opérationnelle et qualité d’accueil, deux dimensions aujourd’hui indissociables dans les projets officinaux.
Un projet à découvrir prochainement
Le chantier est actuellement en cours, et chaque étape confirme la cohérence des choix réalisés. L’ouverture prochaine permettra de révéler un espace entièrement repensé, aligné avec les attentes actuelles des patients et les pratiques professionnelles.
Nous partagerons prochainement les visuels du résultat final, illustrant concrètement les partis pris d’agencement et les solutions mises en place.
À travers ce transfert de pharmacie à Itxassou, nous démontrons notre capacité à concevoir des officines modernes, adaptées aux évolutions du métier et aux attentes des patients. Vous avez un projet de transfert, d’agrandissement ou de rénovation ? Découvrez notre expertise en transfert de pharmacie et échangeons sur votre futur projet.
